Müsterinin siparis ettigi ürünün aksine Hobizu dan farkli bir ürün gönderilmesi halinde 7 gün içerisinde bilgi vermek kosulu ile kargo ücreti Hobizu tarafindan karsilanmak üzere ürününüzü iade edebilirsiniz. Kargo ücretinin Hobizu tarafindan karsilanabilmesi için kargonun Sürat Kargo ile gönderilmesi gerekmektedir.

Ürünü size gönderilen fatura nüshalarinin tamami ile göndermelisiniz. Sayet fatura sirket adina kesilmis ise iade faturasi kesip göndermeniz gerekmektedir. Iade faturasindaki bilgiler ile size gönderilen faturadaki bilgiler ayni ( Ürün adeti, adi, fiyati, KDV vs. ) olmali ancak kargo ücreti yazilmamalidir. Tasima esnasinda ki kontroller için fatura tasinacak ambalajin üzerinde gözükecek sekilde olmalidir.